İade ve Geri Ödeme Politikası
Mozaik Dünyası olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız.
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Kişiye özel üretilen veya özel sipariş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
İade işlemlerinde kargo ücreti, ürün hatalı değilse müşteriye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ücret iadesi yapılır.